2018-05-05
房地产顾问经常会遇到一些棘手的问题，下边就来看一看怎样巧妙地进行回答？
1.价格怎么这么高？
答：您认为高在哪里呢？和哪款产品相比使你觉得我们的产品更贵呢？现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。
2.价格为什么这么低？
答：您问的正是我们产品的关键，这是我们的卖点和产品策略的结果。首先，是我们的规模优势，我们是集团化运作的，降低了整体成本。其次，我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。最后，是我们的经营思路，就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我也不想我们的价格拉低，毕竟我的价格还是有相当的优势的。
3.你们的产品好不好，质量能保证吗？
答：当然有保证，连质量都不能保证，我们怎么敢上门呢？我们想寻求的不是短期的生意，而是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势：我们公司的规模实力,我们的核心竞争力在这边业内有一定的口碑。在外来说：我们的技术服务队伍经验雄厚，随时能为您解决所有的后顾之忧。
4.出了质量问题怎么办？
答：当然谁都不希望出问题。如果真的出现问题，我们会仔细分析，如果的确是我们的质量问题，您可以放心，一切按照合同协议办事，决不会让您有任何不必要的损失，我们房地产顾问的服务团队也会竭诚为您服务。
5.怎么没听过这个牌子？
答：现在房地产市场上的代理商家数不胜数，您有几家没听过这很正常，还没有哪一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性。如果您是说国外的话，那确实有，但他们多少利润大家都知道。
6.你们有什么服务？
答：我们的服务可以分a商务服务，b技术服务，c营销策略服务，d内部管理服务，e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。
7.质量跟XX比怎么样啊?
答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢，我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
8.我很忙,没时间和你说。
答：那我这等等您吧！如果您现在真的一点时间都抽不出，那您说个时间吧，是8点还是9点,我都是有时间的。
9.我现在没时间,过几天在谈吧！
答：过几天在谈，那我们就定个时间吧！您看是明天，还是后天呢？是上午还是下午呢？
10.听说你们服务不好？
答：啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也可以算是我们房地产顾问学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方，我们欢迎您指出批评。
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